母亲节前夕，在苏州监狱“云+”帮教现场，罪犯张某向民警隽同强说起一个心愿——他想将公益捐赠证书送给母亲作节日礼物。证书背面，他写下这样一句话：“妈，这是我用自己的劳动报酬捐给受灾地区的证明。以前我总想着索取，现在才懂只有付出才能体现价值。”

“去年，我们在罪犯中培育‘新生之火’公益改造品牌。”隽同强说，通过引导罪犯积极参与社会公益活动，鼓励他们修复法律关系、社会关系，在共情和互动中提升他们的社会责任感，坚定向善向好的改造决心。2023年下半年，全监超600名罪犯主动参与社会公益活动，申请用自己的劳动报酬为受灾群众、困难群体献一份爱心。

如今，“云+”帮教已成为苏州监狱教育改造融合创新的样本。“在省监狱管理局推动部署下，我们依托政务新媒体平台，常态化开展线上线下互动，帮助罪犯亲属转递‘云信’‘云寄语’，在线开展‘云帮教’‘互动云课堂’，邀请专业团队、罪犯亲属参与‘项目化矫正’课程设计，进一步提升罪犯教育改造针对性。”苏州监狱教育矫治支队支队长杨洋表示，监狱全链条融合教育机制已初具雏形。今年以来，全监累计有121名罪犯用具体行为修复法律关系、社会关系、亲情关系，教育改造成效明显。

“最近收到了我老公的改造成绩单。他入监不久，学训拿了98分。”这是一名罪犯亲属在“江苏监狱”微信公众号上的留言。“入监监区教育管理核心是一个‘规’字，让罪犯知敬畏、守规矩、遵规范。”苏州监狱教育矫治支队教导员马昊表示，监狱探索罪犯规范“学、练、考、比、查”一体“学训”机制，科学设置入监教育课程内容和考核细则，从行为规范、队列训练等6个方面对罪犯接受教育情况进行量化赋分，把好罪犯教育改造的“入口关”。

罪犯教育改造，离不开监内矛盾纠纷的高效化解。苏州监狱探索打造“老崔矛盾纠纷调处工作室”，选聘心理学、社会学等10类6个专业共62名专家人才，搭建罪犯矛盾调处人才库，并在此基础上组建专业调处团队，提炼了矛盾调处“三分四解”工作法，进一步提升矛盾纠纷化解的及时性和有效性。

“改造罪犯归根结底是做人的教育工作。如果说集体教育是‘粗加工’，分类教育是‘深加工’，那么个别教育就是‘精加工’。”苏州监狱党委委员、副监狱长陈旭明表示，苏州监狱将持续推进教育改造攻心治本行动，主动融入社会治理大局，把罪犯改造、社会帮教、回归衔接作为一个整体来抓，从“向社会输出守法公民”的高度，着力构建科学“认识—管理—矫治”罪犯改造机制，践行“改造人”宗旨，树牢“大安全”理念，强化“全周期”管理，做优科学改造质量评估的基础工作，做实个别教育分类施教等关键工作，做强罪犯矛盾诉求化解的增益工作，做大拥有苏州文化优势的特色工作，提高教育改造工作规范性、实效性、针对性，切实预防和减少重新犯罪，推动监狱工作向“改造好、不再犯”全面提升。